周一,两人一起到了宁波报道,随后高明申请了外卡(外出办卡的意思)跟着陈真回了宁海。
陈真告诉他,信用卡销售要按这样的路线去跑:乡下的学校、医院、政府、国企、企业、个体户;然后再转到县城再重复这样的顺序。(信用卡审核中,机关事业、国企、央企属于a类客户,上市公司b类,普通企业c类,个体户d类。)
之所以要从乡下开始,是因为乡下的大门好进,营销人员所要克服的第一道关卡,就是保安,如果门都进不去,又哪里来的销售。
而学校为什么放在第一位,是因为老师通常都比较好说话,营销成功的概率相对较高。
而且学校是有寒暑假的,有时间限制,不在放假之前跑完,就要再等两个月才能去。
销售的第一要诀:如果你的产品的潜在客户是面对所有有工作的人群,那么请不要放过任何一个人。
在宁海的胡陈小学,高明见识到了什么叫真正的销售。
陈真拿着申请表和宣传单页,到老师的办公室后,一个一个问过去,哪怕是最角落的老师,他都没有放过。
面对每个老师,他都认真地介绍产品,一丝不苟,在老师确定不需要的时候,他才继续下一个。
第一轮销售,没有成功。
高明以为这样就结束了,不,这才是刚开始!
陈真在问完一圈之后,走到了第二个询问的女老师面前,这是位语文老师,人很和善,陈真就坐在她的前面,也不再介绍产品,而是让这位老师帮个忙。
一般人被拒绝几次后就会放弃,但陈真没有,而是一遍又一遍地请求女老师帮个忙。
十几分钟后,奇迹出现了,那位女老师扛不住陈真的不断请求,松了口,填了单子。
陈真顺势拿出另一张单子,将笔和单子一起摆放到隔壁男老师的面前:“您看王老师都填了,您就一起填一张呗。”
这是一种销售技巧,利用了人性的特点,一个群体如果只有一个人做这件事,就会显得不合群,所以她就会拉着身边的人一起,这也是为什么销售一旦找到突破口就会直接打开一片市场的原因。
很快的,从这个办公室开始,一直到校长全部办理了广发银行的信用卡。
值得一提的是,对于学校领导,除了要拉关系,比如说是某某老师的朋友之外,还要这样说:“像您这样的领导,卡的额度会比老师高,也更显得您的身份。”
人们的潜意识里,卡额度越高,身份就越显赫,实际上银行评估额度也是如此。
“师父,为什么您刚才要盯着那个王老师?”
出了学校,高明提出了自己的疑问,陈真点了根烟,笑了笑解释道:“因为王老师最好说话。”
出了学校后,下午两人去了乡政府,到了乡政府,高明发现陈真又换了个套路。
“领导,这张卡额度很高,拿出去特有面子。”
“领导,人总有万一的时候,有了这张卡,万一哪个时候要用点小钱,就不需要欠个人情。”
不同的人群,所关注的重点是不一样的,老师的生活比较平淡稳定,又富有同情心,所以他们对额度的需求并不高,当你请求他们帮忙时,会让他们有帮助别人的快乐。
所以营销对象是老师时,需要激发他们的同情心。
而政府单位不同,他们因为经常有应酬,在那种场合里出入,所以更关注的是面子,陈真的两句话不仅给足了面子,而且说出了他们的心理话。
另外营销政府单位时,要从高层到低层来营销。
原因是领导层接触的营销人员比较少,难得有人敢到他那里营销,也会让他比较感兴趣。
另一个原因是,领导往往比较好说话(如果你参与过一线营销与政府单位打交道,你会发现实际情况就是如此),对他没有损失的事,他很少会拒绝。
当你把一个局的局长营销成你的客户后,这个局就十拿九稳了,拿着局长填写的单子,到副局长那里去,说自己是局长认识的,局长已经支持你的工作。
这种时候你都不必介绍你的产品,副局长会卖局长一个面子,当然副局长会问你与局长什么关系,你只需要解释局长是你们银行的客户就行,其他让他自己去猜测。
当大领导全部搞定后,剩下的就是顺理成章的事,拿着领导的单子就如同尚方宝剑四处转,一个局几乎都会成为你的客户。(当然也有憨憨,不卖领导的面子,这是个例)
高明并不笨,只是没有人领他入门,当他入门之后,就开始一飞冲天。