第四十五章,哈吉保障(1 / 2)

 一个虔诚的***一生中该去位于沙特阿拉伯的圣城麦加朝觐至少一次,这是念、礼、斋、课、朝五功之一,也是世界各个角落虔诚信徒们的人生终极目标之一。

朝觐时间通常在每年教历第十二个月的哈吉节期间,信徒们从四面八方而来,聚集在麦加附近,搭建帐篷而居。

等到吉日,他们入麦加城,拥挤进位于城中心的禁寺,观瞻黑石,绕天房行走。

然后,离开麦加,去城东的阿拉法特山,在那里宿夜“守祖”、诉经、默祷。第二天午后他们举行礼拜等仪式,直至日落。

告别阿拉法特山后,他们从路上捡起四十九颗石子,来到米纳山谷的亚克巴巨石之间,向着三座象征恶魔的石柱投射,驱除心中魔鬼。

整个朝觐过程延续三、五天,直到哈吉节结束他们才依依不舍地离开麦加附近,踏上归途。

每年哈吉节从各地蜂拥而至的信徒数以百万计,麦加城里城外基础设施建设不足,隔个几年就会在朝觐期间发生悲剧。1997年麦加宿营地一场大火烧死了三百多位远道而来的朝觐者,2004年因混乱拥挤造成两百多人丧生,2006年又有三百多人死于踩踏事故。

人的突发拥塞还带来了通信网络的突发拥塞,每年哈吉期间沙特的几家电信运营商、设备商压力巨大,唯恐一不小心就会发生通信中断的重大事故。

而重大事故仍然一再在哈吉期间出现:2003年诺基亚在麦加地区的移动通信网络全网瘫痪,2004年爱立信的移动通信网络全网阻塞,2006年爱立信的移动通信网络再次大面积阻塞。

伟华的网络在2005年首次为哈吉期间来朝觐的人们提供通信服务。伟华的设备争气,再加上研发、技术服务工程师们的悉心保障,他们的网络奇迹般地全程稳定运行。

不怕不识货,就怕货比货,伟华的网络给客户贡献了节日期间的巨大收入,营造了良好的社会形象,也树立了自己的品牌,促进了伟华在沙特获取更大市场份额。

从那以后,每年的哈吉节通信保障是伟华中东北非地区部的年度大戏。

头两年软件产品在沙特没有规模商用,哈吉节对于钱旦他们只是意味着一次令人期待的大假期。日历翻到2007年末,在代表处、地区部和总部联合召集的哈吉节通信保障开工会上,沙特代表处提出的困难和求助中第一条就是:“软件产品线现场人力资源紧张,不能够满足工程和保障的需求,而且首次面对如此大话务量的冲击,没有经验可寻。需要组织进行全方位的评估和风险预测,并派出专家到现场保障。”

钱旦对每个代表处的情况都很清楚,他在11月刚去过沙特协助王海涛的工作交接,同时特地检查了各系统的运行情况。他相信软件产品能够平稳度过哈吉节日期间,自信满满地在开工会上率先发言:“大家不用担心,软件产品的问题不大,因为,,,”

老王粗暴地打断了他:“什么叫问题不大?你这个态度就不对,不出问题才怪!你把手上别的事情都放下来,马上去沙特亲自负责你们软件产品的哈吉保障。地区部的各产品服务的主管一样,全部去沙特保障,不成功便成仁!”

这一年钱旦的工作继续取得了不错的结果,上下左右都满意,他多少有些春风得意。毫无心理准备地被老王当众教训了一顿,他有些不服气,但忍着没有去争辩。

开完会,他闷着头正要走,老王叫住了他:“钱旦,你到我办公室来一下。”

钱旦跟着老王进了他的办公室,钱旦赶紧解释:“王总,我不是不重视哈吉保障,我上个月刚去过沙特,打算这段时间留在地区部组织软件产品的年度收入冲刺。”

老王斥道:“还解释什么?你怎么一点不懂政治?机关、地区部、代表处一堆领导在会上,你抢着表态问题不大、不用担心?”

钱旦说:“我认真分析过,,,”

老王再次打断他:“你怎么还想不明白?全公司最重要的保障项目,各方领导们都盯着,我们要证明伟华设备的稳定、可靠、高性能,我们要进一步树立伟华专业服务的品牌,你怎么一副满不在乎的样子?如果哈吉期间出了问题,正好落下口实,说你态度上就不重视,出事是必然的;如果哈吉期间没有出问题,别人是高度重视、重兵投入、专业服务的必然,你是因为太容易了?还是走狗屎运了?”

钱旦不傻,他领悟了老王的意思,人们总是喜欢歌颂救火英雄,排除万难取得的胜利总是比平淡从容来到的收获更加鼓舞人心,该包装的时候还是得去包装。

他告诉老王:“王总,我明白了。”

老王说:“真弄明白了?现在公司有些人习惯先放火再救火,没有困难要先创造困难然后再上,会讲故事会炒作自己。我们不学他们,但是你也不能太实在了。”

2007年12月中旬,钱旦又打了个“波音的”,飞到了沙特阿拉伯首都利雅得。

伟华的宿舍小区门口仍然是戒备森严,但穿过两道围墙进到院子里面之后感觉比以前热闹多了,中国人随处可见。伟华在沙特的生意越做越大,人员规模越来越大。除了员工,住在此地的家属也越来越多。

小区中间有个会所,里面网球场、健身房、游泳池一应俱全,还有桌上足球、台球等室内游戏可玩,会所二楼天台上可以喝咖啡、果汁,抽阿拉伯水烟,是大家在单调利雅得拥有的休闲一角。

沙特依然是宗教限制最严格的国家,公众场合依然见不着可以称得上娱乐的任何活动。

据说女人们已经开始了争取平等权利的努力,钱旦估计路漫漫其修远兮。伟华公司办公楼地下停车场的电梯口挂了张公司宣传照片,是各种肤色员工在一起其乐融融的照片,钱旦在不少地方见过这张照片,唯独利雅得挂着的这一张不一样,照片上女员工的脸被人用墨水涂黑了,算是为她们蒙上了黑纱。也不知道是伟华人自己主动改的还是被路人恶意涂的?