三天，梦真失踪三天了，全无消息。这三天，我犹如行尸走肉一般在这城市穿行，生活的惯性推动着我依然每日准时的上班，准时的下班，我的神态没有太多的改变，只是外表多了一份冷酷。公司职员没人发觉，只是关子怡觉出有些不对，问过一句，我回答道自己有些累。关子怡没有细问，很快全身心地投入这场商战，再无闲暇顾及旁的了。

梦真，我帮她在公司请了病假，我想她会回来的。我望着外面手忙脚乱忙碌着，临时顶替梦真的新秘书，心里滋味百般。这三天，不但是我们公司发展关键的时刻，同时也意味着圣洁，兰芝堂，天姿这三家化妆品公司正面作战的开始，一切遮掩都拉去，真刀实枪地干起来，再没有半点含糊。而我，这三天，仿佛游离了这场战争。早期的决策，计划已经完成，现在只是实施，每个人都在忙着，我却闲着，看着，仿佛没了我这个人了。

这三天，凭心而论，是非常精彩的三天，可以说是化妆品行业竞争史以来最为精彩的一幕。作为旁观者，这点，我看的比别人更清楚。圣洁和兰芝堂一直以来都在忙着新式连锁店的装修，据我们所知，两大公司在B市各大繁华街道已经铺开了摊子，具体他们怎么经营连锁店，却是高度商业机密。

第三日，三家公司终摊牌了，各自的秘密武器隆重登场。连锁店，我们过去的理解还太过简单了。圣洁和兰芝堂的连锁店完全是两种不同风格，让人耳目一新。圣洁的连锁店非常华丽富贵，显出国际化妆品老大的庞大气势，然而这只是在明的，厉害的是圣洁仿佛在一夜间把B市城内几个著名的女子健身俱乐部给买断下来，以这些女子建设俱乐部迅速渗入B市各大住宅小区，在社区夜校举办各种知识讲座，涉及女子美容、化妆、健身、心理各方面知识，天姿的口号是“女人的美丽，来源自己！”一个全新的，充满自信，美丽的都市女性，新概念呼之欲出！

相比之下，兰芝堂显得温和得多。兰芝堂新开的连锁店显得小巧，从里到外是真正的古建筑设计，古韵十足。每一个店面选址都是经过精心挑选，与周围现代摩登的建筑对比，虽处闹市，却静谧悠然。新的连锁店取名“心意坊”，取称心如意之意。

心意坊三个大字，用的是行楷，龙飞凤舞般书写在木匾上。木匾通体乌黑，色泽凝重，字体是绿色，右下方个红色的篆体印章，盖上“兰芝堂”的标记。我步入这心意坊，顿有种别有洞天的感觉，刚刚抬脚迈入，身后城市的喧哗似乎瞬间远去，呼吸间已来到一个古典的世界。

服务员都是古代仕女装扮，云鬓高挽，脸上轻描淡写，清丽脱俗。幸运的话还能看到该店的首席代表面对着一面铜镜坐着，仔细梳妆打扮，依着古代女子的程序，上粉，描红，涂胭脂。妆台上都是兰芝堂系列化妆品，在古色古香的瓶子里装着，百花露轻洒，清香宜人。

铮！古琴声一响，丝竹管乐奏起，声音不大，却在整个屋子里悠扬。都市忙碌的人若踏足这里，会有一种意想不到的惊喜。心意坊仿佛是了解中国古典文化的一扇窗口。店内陈设古朴拙实，继承中又有发扬，处处闪现出传统与现代的交汇。

心意坊化妆品陈列是其中的一部分，然而给我是最大惊喜的是心意坊有很多小作坊，是依着《齐民要术》等一些古代书籍，再结合现代技艺搭建的。现代的女性可来这学习，用自己的双手调制出自己喜欢的胭脂，香水；可把自己写的诗稿或者珍贵的情书装辑成一古朴典雅的小册；可学古代的女工、绘画、刺绣，为现代家庭增添古色的一些小装饰，制作技艺已经简化，但又能体现顾客的个性创意；有文房四宝自制；顾客还可以用素雅的布料，依据古典的样式随意剪裁出自己喜欢的衣裳。当然这些作坊并非每个心意坊都有，而是在不同的街区，不同的消费者聚集的区域挑选其中几项搭配。如果说圣洁所倡导的是现代都市女性如何领军时尚的话，那么兰芝堂就是古典女子的复苏，其中体现了中西两种文化的交汇与碰撞。

令人叹服的是，在这等关键时刻，兰芝堂大胆拓开业务，不再局限女性化妆品，而是面向整个女人，服务更加立体，更加全面！兰芝堂撇开了我们，以傲然不争的姿态，一脚踏入了更为广阔的天地。以对中国古代文化的理解方面来看，有谁能与兰芝堂抗衡？圣洁只有干瞪眼。当然兰芝堂此举并非没有风险，但我却直觉到：兰芝堂再难从市场上正面撼动了。

我们公司呢？在我和关子怡的英明领导之下，给人亦不小的震撼。事实证明市场永远是有空间的，关键在于你是否愿意去挖掘。

营销方案是由我提议，具体由章晟补充负责，关子怡全面监督执行。一方面，公司广告方面由于蓝雪儿的出走，原计划的教育公益广告正在进行，却远水解不了近渴，于是我们大胆启用花想容，并请其她一些报嫂一同拍摄了蓝雪儿新系列广告，广告注重平民化，效果还是不错的。另一方面，就在圣洁和兰芝堂精心打造她们的连锁店同时，我们正忙着“速得美”美容行的设计。

我们的设想是“速得美”能为匆忙女士提供快速化妆，补妆的服务。每一位女士都会有一随身的化妆盒，这是常识，但却只是简单的几样，远不能满足个性化需要；现代社会是快节奏的社会，仅仅靠随身的化妆盒远不能满足各种临时场景的需要。

“速得美”统一外观，是一兰框白底的橱柜，柜内摆着的各类精致的小工具应有尽有，各种类型各种品牌的化妆品陈列在内。我们的口号是“美容只需一分钟，只需少许钱。”公司在原有产品基础上出产了专门为此精心设计的一次性使用化妆品，以提供一个顾客一次性使用。还有其他公司的产品，但只是陈列，也可以出售。

速得美快速化妆柜总体设计科学、合理、美观、大方，更有我们公司精心为顾客推荐的几款类型城市丽人组合供顾客选用，适合不同的场景。

我们和B市城里所有的报嫂签定了协议，由她们经营“速得美”美容柜，她们的收入根据售出的化妆品按比例提成，这样以来，B市的报嫂们在接受一定的美容培训之后就都成了我们公司的直销员，几乎是在一夜间，B市的报嫂都换了模样，速得美以其新奇的形式迅速成为B市城区的一个亮点，人们纷纷议论这一新鲜事物。

这一策略很有创意，却也是被逼出来的。圣洁与兰芝堂的日益壮大，愿意经营我们公司产品的销售商会越来越少，留给我们的市场空间不多了。记得那次我在会上说道：“既然没有人愿意做我们的销售，做我们的专卖店，那么我们自己来做。速得美美容行，我相信它会以其灵活方便的特点在销售市场上占有一席之位！”我说道：“把销售做好，不但做我们公司的产品，也做其他公司的，这样才能显出我们公司的大度，大气。”