“不用给自己那么大压力,公司那么多人,做不了就让别人做,看看你都快变成熊猫了。”任恒鸣无奈地说。</p>
不行,别人可以我也可以。意晗心里想着,一边却忍不住哈欠连连。</p>
最近天气凉爽舒适,实在是太适合睡觉了,最近不管怎么睡,困意都如影相随。</p>
客服部平时最多的工作就是负责电商平台的咨询或者售后问题,以及其他诸如视频号或者公众号后台之类的的用户咨询。</p>
问的人多,回答的问题却差不多,所以一些常见问题都是设置成自动回复,上千个问答模板,林彦筠没一个满意的,一会觉得太官方不接地气,一会觉得太笼统针对性不强。</p>
总之,全部都要改。</p>
“她不整点花活是没事干了还是怎么样?”</p>
意晗看着小群里弹出来的抱怨,忍不住叹了口气。</p>
林彦筠点名两个人去做这件事,她们都不知所措,毕竟之前这些都是推给运营部的文案去做的。</p>
“客服部自己的事情,为什么要让运营部的人参与?”林彦筠对她们的抱怨感到很不满。</p>
“意晗姐姐也是运营部的。”不知道谁说了一声,意晗莫名被cue忍不住偷偷抿住了嘴。毕竟自己是任恒鸣和赵亦楷派来监督客服部的,这时候多少还是有点心虚。</p>
“她是来辅助我的。”林彦筠沉默了几秒,说,“难道你们就不能自己学习文案吗?求人不如求己。”</p>
这倒是。意晗在心里暗自点头。</p>
林彦筠看着眼前一心想逃避工作的人,忍不住生气,坐到她们位置上就要开始给她们示范修改一个模板看看。</p>
只不过不熟悉系统的林彦筠操作了半天,自动回复里的代码串总是乱码,她自己也手忙脚乱起来。</p>
“意晗姐姐!”两个客服同事看得也是没耐性了,赶紧喊意晗过来救急。</p>
跟着任恒鸣做的第一份工作就是各种五花八门的客服设置,意晗操作起来得心应手,几下就做好了。</p>
“意晗姐姐好厉害,文案也会,代码也会。才来客服部几天你就熟悉系统了,不愧是前辈呀。”</p>
也不知道是故意激怒林彦筠,还是真心佩服,意晗看着眼前无视林彦筠尴尬,一直不识趣地夸赞自己的客服同事,只觉得有些紧张。</p>
“那你就帮她们一起做吧。”林彦筠笑着说。</p>
意晗看着她的笑,只觉得有些勉强,好像皮笑肉不笑的样子。</p>
客服部都是年龄相当的一群妹子,每天下午都是奶茶之交,意晗还经常在朋友圈看见她们一群人一起去剧本杀、吃夜宵,关系很铁的样子。</p>
连工作也会主动分担。</p>
意晗看着群里大家纷纷认领修改模板的信息,只觉得心生暖意。</p><div id='gc1' class='gcontent1'><script type='text/javascript'>try{ggauto();} catch(ex){}</script>