第17章医患信任危机(1 / 2)

规培医生 徐婠 0 字 2023-08-23

 1

约莫两点半的时候,范主任气冲冲地走进办公室:“患者儿子回来没有?”

“没有呢,我一直在这里等着,电话也关机了。”梁博愣了一下。

“这是跑去哪里了?”范主任怒气未平,“刚刚去了趟医务科,他上午跑去投诉我们,说没有征求他们的同意,擅自给病人使用吻合器,就为了赚钱!”

梁博一听,背后一凉,回想术前谈话的时候确实没有征求家属的意见,是否要吻合器。

因为吻合器对患者的伤口愈合效果好,即能减轻手术缝合的创伤,又可缩短手术时间,所以外科医生一般都会默认使用吻合器,梁博术前谈话时也就没特别说明。

“术前谈话的时候,你是不是忘记提这个事情啊?”范主任带着责备的语气。

“恩,”梁博非常自责,苦恼地说道,“当时谈话的时候,家属表现得了然于心,再加上他本身就是医生,我想他肯定知道吻合器的,所以就没多提。”

“哎。。。算了,即使不说,也是会给他用吻合器的。他爸那个状况,术后创伤那么大,不用吻合器,只怕他爸爸挺不住。”范主任分析道,“等他来了我跟他好好沟通下,相信他能理解的。”

见范主任并没有过分责备自己,梁博深深地吸了口气,“恩,他也是医生,我想应该能理解吧。”

“但愿吧,不过以后你一定要吸取教训,不管是我们综合评估的结果要不要用,都要跟患者及家属说清楚。选择权在他们那里,别到时候又落人口舌!”范主任再三叮嘱道,“知道吧?”

“恩,恩,我以后一定吸取教训。”梁博赶忙说道。

“对了,病人烧退了吗?”范主任的怒气渐渐平息下来。

“没有,上午才用的退烧药,应该没这么快。”梁博回道。

“嗯,你继续关注38床情况,病人儿子一来,就即刻通知我。”范主任叮嘱着,正准备要走,还没出门,便听到电话响了。

范主任接起电话,电话那头在说着什么事,范主任却一脸愁容地点头,“恩,好的。好的,我马上过去。”

范主任挂了电话,回头跟梁博交代:“你不用等38床家属了,他现在已经在医务科,我这就过去。”

“啊?他现在又到了医务科?他什么意思啊?”梁博惊讶道。

“不知道,先去再说吧。”说完范主任便匆忙走了。

2

医务科的会议室,有4个人已经端坐在会议桌旁,大门对面坐着两人,靠里坐的是肝胆外科的科主任雷振声,靠外坐的是医务科科长肖玉华;他们对面坐着38床病人的儿子——那个当初范主任第一眼看上去非常朴实的人,而今天看上去他的眼神已经不那么友善了,与病人儿子并排的坐着的是一位穿着十分正式、估摸着40来岁的中年人。

“老范,你来了,我们都在这里等你呢。”范主任一进门,肖科长说道。

肖科长是医院的老人,年龄与范主任相仿,入院时间与范主任也差不多,两人也算是非常熟悉。

范主任随即紧挨着肖科长坐下,看着那位陌生的中年人问道,“这位是?”

“哦,我跟你介绍下,这位是光华律师事务所的杨律师。”肖科长苦笑地介绍道。

刚刚说完,杨律师起身拿出一张名片,双手递给范主任,“您好,范主任,我是您的患者魏长根先生的儿子请的代理律师,我姓杨。”

“律师?”范主任怔了一下,诧异地问道,拿着名片看了许久。

“老范,这个是你床上的患者请的律师,怎么回事啊?”雷主任从范主任进门就一脸严肃,他当着家属的面,毫不留情地质问范主任,“刚刚老肖打电话给我的时候,我都觉得不可思议。”

雷主任确实没安好心,他巴不得事情闹得越大越好。

范主任没接这茬,他想尽快把事情解释清楚,直接朝患者家属那边说道:“魏先生,你说的那个用吻合器的事情,我们术前谈话没有提前告知你,这是我们的疏忽,我跟你道歉。但是就你爸的情况而言,确实是要用吻合器的。吻合器是为了更好地愈合创伤口,不然你爸更加难恢复的。”

患者家属跟聋了哑了似的,跟范主任直接对视了一眼,又立马转移了视线,丝毫没有要理会范主任的意思。

范主任见来者不善,便客客气气地问道:“你是还有什么问题不明白的吗?你可以直接找我们沟通的嘛,这又是医务科又是律师的,搞得这么兴师动众。呵呵。。。”

“我就不直接跟你说,你有什么事情,就找我律师说吧!”病人儿子没好气地回应,摆明了强硬的态度。

这不禁让范主任感到心寒,眼前这个人跟前几天范主任看到的那个朴实的男人简直天壤之别,跟变了个人似的。

“范主任,你好。”杨律师很识相地说道,“我代表我当事人把我们主诉的内容跟你说下吧。”

“杨律师,你说吧。”范主任没有作声,肖科长出来打圆场,“老范,你听听。”

杨律师从公文包里拿出一摞资料,里面有各种检查报告和住院费用清单,杨律师一项一项摆出来。