只见店长一打开韩妆的保湿套装,年妇女就尖叫了起来。
大家好奇地涌上前,伸长了脖子往里看——只见精致的包装盒里面,一大两小个瓶子,里面居然都只有一半不到的份量。
围观的群众顿时炸开了!群情激奋地议论纷纷道:
“怎么回事?这化妆品有问题!”
“是不是假货啊?!”
“怎么只有一半的量?”
屈臣氏的店长吓得赶紧摆摆:“大家可要帮我作证啊,我这个可是没拆封过的正品,有问题也不是出在我们身上呐!”
情急之下,他又拿起刚刚第一盒的保湿套装,在黄梅的镜头前展示了一下防伪标签,再急匆匆地打开——不料想,里面竟然也是缺斤少两!
“经,经理?”旁边的店员都慌了。
“这……”经理也傻眼了。
这下子人群更加骚动起来:
“我们也不要了!”
“假货!”
“我要退货!不要韩妆了!”
“快打1215!老娘要投诉!”
“玛德搞什么促销啊,原来是用假冒伪劣产品糊弄我们!”
很多刚买了韩妆产品还没结账的顾客立刻嚷嚷着要退货,要么就要开箱检查,店里顿时乱做一团……
等韩妆集团的公关经理发现这个临时加戏的直播,并通过市里宣传口的领导强行终止播出时,一切已经完了——这一幕早就通过尚海电视台传到了全国观众的眼。
而始作俑者柳岩早已经低调地开溜了。
不要误会,他并没有回家,而是向其他的各个卖场继续出击。
凤凰百货,大润发,沃尔玛……
这天下午,尚海市质监局接到大规模的消费者投诉,纷纷声称发现化妆品有质量问题,无一例外全是韩妆公司的产品!并且都是今天购买的!
其,有同样发现份量短缺的。
有在粉底盒子里面找到小虫子的。
有面膜敷到脸上后,惊愕地发现是煎饼面皮的。
有打开隔离霜,闻到里面一股恶心猪油味道的……
产品做成这样,韩妆公司这是要逆天啊!
微博上、朋友圈、贴吧里到处都是一片愤怒的声讨喊打。
当天下午,尚海质监局、消费者协会的投诉热线已经被全线打爆,韩妆的客服热线全部占线!
由于韩妆迟迟没有做出表态,到傍晚的时候,几十名愤怒的消费者自发组织起来,到韩妆国总部拉横幅抗议,要求集体赔偿。
央电视台新闻联播虽然没提及这次质量事故,但是经济频道做了两分钟的报道,而感到气氛不对劲的各大商店和卖场,已经将韩妆旗下所有产品匆匆下架了。
韩妆公司次日的股价应声下跌24%!
………………
尚海,韩妆集团国总部,总裁办公室。
社长崔志龙的脸都阴沉得能滴下水来,他看着面前惶恐不安的公关部经理和生产部长等几个主要高层,一言不发。
副社长崔秀贤则握拳咆哮道:“社长大人,这是国人对我们大韩民国的无耻污蔑!我要求集团立刻召开发布会,让我们的律师团给那些卑鄙的支那人发律师函!告他们诽谤,把他们通通送进监狱!!”
一个年轻的白衣女孩亭亭玉立地站在一旁,瞥了暴跳如雷的崔秀贤一眼,眼神鄙视之色一闪而过:“社长,我认为律师函什么的先不着急。这个事情绝对不正常,其很多地方都很蹊跷。首先它是一个突发事件,我已经进行了初步调查,出事的产品居分属于不同工厂的不同批次;但是抽查了十个出问题的样本之后发现,和问题产品同一批次同一条线下来的其他产品,却没有任何问题。”
崔志龙脸色大变:“什么?!恩熙,这是真的吗?!”
早就满头大汗的产品经理,一听这话赶紧接话道:“小姐的分析很有理,这说明绝对不是生产过程出现的问题……”
“社长,还有一个值得注意的地方——爆出出问题的区域,仅限于尚海,而且只在xh区x区和pt区个区。”
崔志龙闻言一愣,缓缓坐下:“难道——是有人故意栽赃?”
崔秀贤再次冷哼道:“我就知道,这是支那人的阴谋!”
然而老社长并没有接他的话,而是双压着桌子,眉头拧成一个疙瘩,桌子上的电话响个不停,他却看也不看。